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Conditions Générales de Service

Veuillez lire attentivement ces conditions générales de service avant d'utiliser les services de Dépannage Rapide Île-de-France. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Présentation du Service

Dépannage Rapide Île-de-France fournit une gamme de services d'assistance automobile d'urgence, incluant le remorquage, le dépannage de véhicules, l'assistance routière, la réparation de pneus crevés, le démarrage de batterie et la livraison de carburant. Nos services sont disponibles dans toute l'Île-de-France.

Notre objectif est de fournir une assistance rapide et fiable aux automobilistes en difficulté.

2. Acceptation des Conditions

En demandant ou en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de fournir nos services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, la disponibilité peut être affectée par des facteurs tels que les conditions météorologiques, le trafic ou des situations d'urgence imprévues. Nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout retard notable.

Bien que nous visions des délais d'intervention rapides, les délais réels peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la demande.

4. Tarification et Paiement

Les tarifs de nos services sont communiqués avant l'intervention, sauf en cas d'urgence où une estimation peut être donnée et le prix final ajusté en fonction de la complexité réelle. Tout service supplémentaire non inclus dans la demande initiale entraînera des frais additionnels.

Le paiement est dû au moment de la prestation du service. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, qui vous seront précisées lors de la demande de service.

5. Responsabilités du Client

6. limitation de Responsabilité

Dépannage Rapide Île-de-France s'engage à fournir des services professionnels et efficaces. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données ou l'interruption d'activité.

Notre responsabilité maximale pour tout dommage direct résultant de nos services sera limitée au montant payé par vous pour le service en question.

7. Force Majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations si ce manquement ou retard est dû à des événements hors de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les actes gouvernementaux, les guerres, les troubles civils, les catastrophes, les incendies, les grèves ou les interruptions de service public.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Service à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces nouvelles conditions.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales de Service sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris, en France.

10. Nous Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Service, veuillez nous contacter :